广州公交集团96122调度服务中心(以下简称调度中心)作 为目前广州地区出租车调度、监控第二大平台,是广州公交集团为 广大市民提供出租车电召、交通拯救、投诉处理、服 务咨询等业务的对外服务窗口。

 

调 度中心建立信息化系统处理每一个客人的来电,通 过系统具备的电话录音、投诉跟踪记录、业务提醒处理、电 召车辆搜索等功能的协助,认真做好出租车电召、服务投诉、失物、拯救、导航等服务工作,配合好春运、两届交易会、黄 金周等旅客疏运工作,为 乘客和车主的每个来电提供礼貌热情、耐心周到、专业负责、真诚沟通的优质服务,满 足不同乘客和车主的不同需要,并 以实现信息化管理手段提高服务质量,方便了旅客出行,解决车主之难,从2006年6月l日正式投入服务以来,调度中心始终坚持以“优 质服务送您一路平安”为服务口号,以争创广州市“青年文明号”为目标,为 旅客和车主提供安全周到、文明优质的服务。

 

关于我们 | 联系我们 | 96122调度服务中心 | 人才招聘 | 网站地图
Copyright © 2010, 广 州公交集团广交出租汽车有限公司版权所有.    工作投诉热线:96122  纪检监察热线:84081878
友情链接:    凯发彩票app_凯发彩票手机版   时时彩全天最精确计划   全民汇快三彩票---首页欢迎你   三分时时彩计划全天计划   和记手机彩票下载